PROCESS COM® Niveau 2

Durée

2 jours

Public visé

Tout public

Pré-requis

Avoir suivi la formation Process Com® niveau 1

Lieu, dates et horaires

À définir

Aspects administratifs

Convention ou contrat à signer en amont de formation, émargements

Modalités et délais d’accès

En intra-entreprise
Action planifiée en concertation avec l’entreprise

Accessibilité aux personnes handicapées

Accessible aux PMR
Autres handicaps, nous contacter pour mise en place des moyens de compensation

Moyens techniques et humains mobilisés

Salle banalisée comportant vidéoprojection et paperboard

Tarifs intra-entreprise

2 500 € TTC dans la limite de 10 participants

OBJECTIFS

  • Identifier son type de personnalité pour développer une approche positive envers soi-même et les autres
  • Repérer les conditions qui mènent à la réussite et savoir les utiliser
  • Apprendre à reconnaître des situations de stress pour soi et les autres
  • Maîtriser son style de communication et l’adapter à un groupe
  • Développer les compétences pour une communication sereine face à un conflit

PROGRAMME

  1. Rappel des concepts de base du modèle Process Comm®
    • Jouer avec les notions : structure de personnalité, Base, Phase…
    • S’entraîner à la reconnaissance des profils de personnalités et à la communication positive
  2. Situation de communication en équipe
    • Adapter son management selon le profil des interlocuteurs
    • Comprendre le rôle de chacun pour construire une communication afin d’avoir une équipe performante
  3. Comprendre les situations de stress
    • Identifier le processus du stress et les zones de mécommunication
    • Connaître les degrés de stress
    • Savoir se rendre disponible aux autres et rétablir une communication constructive afin de désamorcer les situations de désaccord ou de stress

Méthodes pédagogiques mobilisées

  • Alternance de méthodes affirmatives, interrogatives et actives
  • Ressources de type formatives, évaluatives, de synthèses, de soutien, de mémorisation…
  • KLAXOON : l’outil pédagogique, numérique, collaboratif et innovant

Modalités d’évaluation

  • Évaluations formatives et sommatives réalisées à l’aide de grilles critérisées
  • Attestation de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de la formation
Mis à jour le 15 octobre 2021