Process Communication Model® Niveau 2
Durée
2 jours (14 heures)
Public visé
Tout public
Pré-requis
Avoir suivi la formation Process Com® niveau 1
Lieu, dates et horaires
À définir
Aspects administratifs
Convention ou contrat à signer en amont de formation, émargements
Modalités et délais d’accès
En intra-entreprise
Action planifiée en concertation avec l’entreprise
Accessibilité aux personnes handicapées
Accessible aux PMR
Autres handicaps, nous contacter pour mise en place des moyens de compensation
Moyens techniques et humains mobilisés
Salle banalisée comportant vidéoprojection et paperboard
Tarifs intra-entreprise
2 100 € TTC dans la limite de 10 participants
Prévoir 150 € TTC par personne pour l’inventaire de personnalité
Tarifs inter-entreprise
850 € TTC par participant
Ce tarif inclus 150 € TTC par personne pour l’inventaire de personnalité
OBJECTIFS
Finalité: Améliorer sa communication, et ses relations aux autres dans un contexte professionnel et personnel. Identifier la nature des conflit, les repérer, les gérer, et les prévenir pour évoluer dans un environnement serein.
- Identifier son type de personnalité pour développer une approche positive envers soi-même et les autres
- Repérer les conditions qui mènent à la réussite et savoir les utiliser
- Apprendre à reconnaître des situations de stress pour soi et les autres
- Maîtriser son style de communication et l’adapter à un groupe
- Développer les compétences pour une communication sereine face à un conflit
PROGRAMME
- Rappel des concepts de base du modèle Process Comm®
- Jouer avec les notions : structure de personnalité, Base, Phase…
- S’entraîner à la reconnaissance des profils de personnalités et à la communication positive
- Situation de communication en équipe
- Adapter son management selon le profil des interlocuteurs
- Comprendre le rôle de chacun pour construire une communication afin d’avoir une équipe performante
- Comprendre les situations de stress
- Identifier le processus du stress et les zones de mécommunication
- Connaître les degrés de stress
- Savoir se rendre disponible aux autres et rétablir une communication constructive afin de désamorcer les situations de désaccord ou de stress
Méthodes pédagogiques mobilisées
- Alternance de méthodes affirmatives, interrogatives et actives
- Ressources de type formatives, évaluatives, de synthèses, de soutien, de mémorisation…
- KLAXOON : l’outil pédagogique, numérique, collaboratif et innovant
Modalités d’évaluation
- Évaluations formatives et sommatives réalisées à l’aide de grilles critérisées
- Attestation de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de la formation
Contact
Mageco Conseils, centre de formation process com à la Réunion (974).
Adele BEGUE: 0692.102.795